Декоративная подушка «Феличита»

Произвести оплату товаров и услуг в нашем Магазине, возможно следующими способами:

Онлайн-оплата с использованием банковской карты любой из платежных систем, при помощи формы на нашем сайте или по ссылке. Ввод реквизитов карты происходит в системе электронных платежей, который прошел сертификацию. Представленные Вами данные полностью защищены в рамках стандарта безопасности данных индустрии платежных карт и никто, включая нас, не может их получить.

Оплата при помощи QR кода или Ссылки, по Системе Быстрых Платежей (СБП). На QR код нужно навести камеру Вашего мобильного телефона, либо перейти по ссылке, после чего система переведет Вас в приложение Банка или предложит выбрать из нескольких приложений, которыми Вы пользуетесь. Все реквизиты будут уже автоматически заполнены.

Оплата банковским переводом по реквизитам, указанным в Договоре публичной оферты.

Рассрочка платежа, предоставляемая нашим Банком партнером. Вы не платите никаких процентов, а сумма договора равномерно распределяется на равные части, в зависимости от выбранного Вами срока рассрочки.

Оплата банковской картой любой из платежных систем, в нашем Шоу-руме или курьеру.

Оплата наличными, в нашем Шоу-руме или курьеру.

Самовывоз:

Вы можете забрать свой заказ в нашем Шоу-руме, по адресу: г. Москва, ул. Кулакова, д. 20, строение 1А, офис 427. Подробная информация и схема проезда размещена в разделе Контакты.

Мы работаем ежедневно с 10:00 до 19:00, главное не забудьте, что предварительно нужно сообщить нам о визите.

Доставка:

Доставка товара осуществляется сотрудниками нашей Компании, либо при помощи сторонних курьерских организаций, в любое удобное для Вас место.

Мы всегда стараемся подстроиться под нужное Вам время, поэтому время доставки согласовываем индивидуально.

Стоимость доставки в пределах МКАД – 1000 руб.

При выезде за пределы МКАД + 50 руб. за каждый 1 км.

Стоимость доставки крупногабаритного груза рассчитывается индивидуально.

Доставка в Регионы РФ осуществляется транспортной компанией (ТК). Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, в зависимости от тарифов выбранной ТК.

Студия текстильного дизайна «Studio Ameli» всегда работает над тем, чтобы предоставить Вам широкий выбор качественных дизайнерских текстильных изделий по выгодным ценам.

Не смотря на это, изредка случается так, что выбранный товар Вам не подошел или он оказался ненадлежащего качества. В этом случае Вы можете вернуть его нам с учетом условий, оговоренных в Законе РФ «О защите прав потребителей».

Если Вы решили вернуть товар, ознакомьтесь, пожалуйста, со следующей информацией:

Внешний вид и комплектность заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара или при самовывозе.

• Внимательно осмотрите товар при его получении.
• В случае обнаружения повреждений заполните акт или сделайте соответствующие пометки в накладной до отъезда курьера или ухода из шоу-рума, при самовывозе.
• Желательно сфотографировать все обнаруженные повреждения.

Все претензии по внешнему виду или некомплектности товара принимаются только при получении товара. После подписания сопроводительных документов на товар претензии по внешнему виду и комплектности принятого товара не принимаются.

Возврат товара надлежащего качества:

• Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней после получения товара покупателем в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При отказе потребителя от товара Продавец обязан возвратить Покупателю денежную сумму, уплаченную последнему по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
• В случае возврата товара надлежащего качества стоимость доставки не возвращается, а при необходимости забора товара, стоимость забора равна стоимости доставки.

Возврат товара ненадлежащего качества:

• В соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» вернуть товар ненадлежащего качества можно в течение 7 дней с момента получения товара, на основании заявления Покупателя.
• Под товаром ненадлежащего качества подразумевается неисправный товар или товар, который в значительной степени не соответствует описанию, указанному на сайте. Небольшие отклонения оттенка цвета, фактуры материала, отличие в элементах оформления или дизайна любого купленного у нас товара от образца или изображений, представленных в карточке товара на сайте, не считаются признаком товара ненадлежащего качества.
• При получении заказа ознакомьтесь, пожалуйста, с сопроводительными документами. Ставя в них свою подпись, Вы подтверждаете, что качество товаров — надлежащее.
• В случае приобретения уценённых товаров — претензии по виду, качеству и дефектам не принимаются.

Возврат товара, сделанного под заказ:

• Товар с индивидуальными характеристиками (то есть товар, изготовленный под заказ с нестандартными параметрами), имеющий надлежащее качество — обмену и возврату не подлежит согласно Ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей.

Возврат денежных средств:

• Если товар был оплачен наличными — возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней со дня возврата товара.
• Если товар был оплачен по безналичному расчету — возврат денежных средств осуществляется в срок до 30 дней со дня возврата товара.

Если Вы приобрели товар через интернет-магазин amelistudio.com, то возврат товара производится в наш Шоу-рум, расположенный по адресу: г. Москва, ул. Кулакова, д. 20, строение 1А, офис 427.

Продавец отвечает за надлежащее качество Товаров и предоставляет гарантию в течение 1 (одного) года, с момента получения Товара.

Гарантия действует, при условии соблюдения Покупателем правил по уходу за материалами/изделиями и правил их эксплуатации, с которыми Продавец предварительно знакомит Покупателя при передачи Товара.

Гарантия распространяется только на заводской брак.

При гарантийном случае Продавец исправляет недостатки в срок, согласованный с покупателем, но не позднее,  30-ти календарных дней, с момента получения письменного заявления Покупателя.