Договор публичной оферты

Договор публичной оферты о предоставлении услуг и продаже товаров на интернет-портале amelistudio.com

1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящый Договор, заключается между Индивидуальным предпринимателем Амеличкиной Еленой Викторовной (далее Продавец), владеющий Интернет-порталом amelistudio.com, адрес в сети Интернет https://amelistudio.com/ (далее Интернет-портал), и пользователем услуг Интернет-портала (далее Покупатель), и определяет условия  оказания/предоставления услуг и приобретения товаров через Интернет-портал.

1.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе «Я принимаю условия Договора публичной оферты» при оформлении заказа.

1.3. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, и в случае принятия изложенных ниже условий, которые обязуются произвести оплату Услуг или/и Товаров и их доставки на условиях, изложенных в настоящей оферте.

1.4. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуг или/и Товара Покупателем является акцептом оферты Продавца, что является равносильным заключению Договора куплипродажи Товара или/и Договора оказания/предоставления услуг, на условиях, установленных в настоящей оферте и на Интернет-портале.

1.5. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора розничной купли-продажи Товаров или/и оказания/предоставления Услуг.

1.6. Заказывая Товары или/и Услуги через Интернет-портал, Покупатель безоговорочно принимает условия настоящей оферты, а также условия, указанные на Интернет-портале. Оформленный Покупателем на Интернет-портале заказ Товара или/и Услуги является подтверждением заключенной между Продавцом и Покупателем сделки (Договора) по розничной купле-продаже Товара или/и оказания/предоставления услуг.

1.7. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ (в т.ч. глава  30, § 2), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иные положения действующего законодательства РФ.

1.8. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Интернет-портале. Уведомление об изменении настоящей оферты Продавец обязан разместить не позднее, чем за 7 (семь) рабочих дней до даты их вступления в силу.

1.9. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или/и Услуг, предоставляемых Продавцом.

1.10. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Интернет-портале, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.11. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
 «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), юридическому лицу (организации) и индивидуальному предпринимателю, заключить с ним договор купли-продажи или/и оказания/предоставления услуг (далее –«Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
 «Покупатель» – физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в настоящем Договоре.
 «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора.
 «Товар» – перечень наименований товаров или/и услуг, представленный на официальном интернет-портале Продавца.
 «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товаров или/и Услуг, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-портале или через Оператора.
 «Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ.

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар или/и Услугу, заказанный на Интернет-портале amelistudio.com.

2.2. Право собственности на заказанные Товары или/и Услуги переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара или/и оказания Услуги Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара или/и Услуги. Риск случайного уничтожения или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

2.3. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий настоящего Договора.

3. ОФОРМЛЕНИЕ И ИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Заказ Товара или/и Услуги осуществляется Покупателем на Интернет-портале Продавца https://amelistudio.com/.

3.2. Оформить Заказ на Интернет-портале могут все желающие, без дополнительной регистрации.

3.3. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при оплате Товара или/и Услуги на Интернет-портале Продавца и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.

3.4. Продавец не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на Интернет-портале Заказа и проставление соответствующей отметки на странице оплаты означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи или/и оказания/предоставления услуг между Продавцом и Покупателем.

3.7. После завершения процесса оформления заказа ему автоматически присваивается идентификационный номер («№ заказа»).

3.8. Способ оплаты и доставки Покупатель выбирает при оформлении заказа самостоятельно из вариантов, предложенных Продавцом. Покупатель обязан оплатить Товар или/и Услугу в соответствии с выбранным способом.

3.9. После получения Товара или/и оказания Услуги у Покупателя на руках остаются следующие документы: счет (счет-заказ), Договор и кассовый чек, выданный Продавцом или отправленный в электронном виде Покупателю.

3.10. Факт оформления Заказа и оплаты Товара или/и Услуги подтверждается направлением Покупателю электронного чека. В случае неполучения Покупателем чека, отправленного на адрес электронной почты или номер телефона, указанные Покупателем, Покупатель должен связаться с Продавцом для получения подтверждения об оплате Товара или/и Услуги в течение 1 (одних) суток с момента оплаты.

3.11. Все информационные материалы, представленные на интернет-портале Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товаров. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товаров, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.

4. СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа.

4.2. В случае, если срок исполнения заказа не указан при оформлении заказа, по умолчанию принимается срок 30 (тридцать) календарных дней.

4.3. Заказ считается доставленным (исполненным) в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в Счет-заказе, Акте приемки-передачи оказанных услуг, листе курьерской доставки или ином документе, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

4.4. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

4.5. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно, либо Заказ может быть аннулирован по требованию Покупателя с последующим возвратом денежных средств на банковскую карту или счет Покупателя в зависимости от способа оплаты.

5. ОПЛАТА ТОВАРА

5.1. Цены на Товары или/и Услуги определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Интернет-портале в российских рублях. Цена Товара или/и Услуги может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар или/и Услугу изменению не подлежит.

5.2. Покупатель обязан оплатить заказанный Товар или/и Услугу в момент оформления Заказа.

5.3. Оплата Товаров или/и Услуг Покупателем производится в российских рублях наличными, банковской картой или банковским переводом путем перечисления денежных средств на расчетный счет Индивидуального предпринимателя Николаева Виктора Сергеевича.

5.4. При оплате заказа с использованием банковской карты ввод реквизитов карты происходит в системе электронных платежей, который прошел сертификацию в платежных системах Visa Inc., Mastercard Worldwide и МИР на совершение операций с аутентификацией 3-D Secure. Представленные Вами данные полностью защищены в рамках стандарта безопасности данных индустрии платежных карт и никто, включая наш Интернет-портал, не может их получить.

5.5. Предоплата банковским переводом осуществляется только после подтверждения Заказа менеджером Продавца.

5.6. После подтверждения Заказа менеджером, квитанция на оплату отправляется Покупателю на адрес электронной почты или номер телефона. Получив квитанцию на оплату, в которой указана сумма платежа, реквизиты платежа, номер Заказа и данные плательщика, Покупатель может произвести платеж банковским переводом на счет Продавца.

5.7. Оплата Товара или/и Услуги считается произведенной с момента успешного завершения операции по карте и поступления денежных средств на счет Продавца при безналичном способе платежа. Факт оплаты услуги подтверждается Продавцом, который связывается с Покупателем по адресу электронной почты или номеру телефона, указанным при оформлении заказа (оплате)

5.8. Договор купли-продажи или/и оказания/предоставления услуг считается заключенным с момента оплаты Покупателем Товара или/и Услуги.

6. ДОСТАВКА ТОВАРА

6.1. Доставка осуществляется на условиях осуществления либо полной оплаты Покупателем Заказа, либо осуществления предоплаты, в сумме согласованной с Продавцом, посредствам наличного или безналичного расчета: банковской карты, банковского перевода.

6.2. При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю, а при его отсутствии – любому лицу (далее – Уполномоченное лицо), предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий произведенную Покупателем оплату/предоплату.

6.3. Обязанности Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считаются выполненными с момента подписания Покупателем или Уполномоченным лицом товаросопроводительных документов. Приемка Товара или/и Услуги без замечаний лишает Покупателя права ссылаться на несоответствие фактически поставленного Товара или/и оказанной Услуги Заказу или сопроводительному документу.

6.4. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им или Уполномоченным лицом товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.

6.5. Стоимость доставки и условия указаны на Интернет-портале и/или озвучиваются оператором/менеджером в ходе телефонных или иных переговоров с Покупателем.

6.6. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Товара, установленных в настоящей оферте и/или на Интернет-портале. Однако задержки в доставке Товара или/и оказании Услуги возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Срок доставки зависит от местонахождения Покупателя и составляет от 1 (одного) до 30 (тридцати) календарных дней.

6.7. Покупатель вправе в любой момент времени отказаться от Заказа до момента его оплаты.

6.8. В случае если Товар не был передан Покупателю по вине последнего, повторная доставка может быть произведена при условии согласования Продавцом и Покупателем новых сроков доставки и при условии оплаты Покупателем стоимости вторичной доставки Товара.

6.9. В случае отказа Покупателя от приемки и оплаты Товара при Заказе, Покупатель обязуется оплатить Курьерской службе стоимость доставки Товара.

7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

7.1. Возврат и обмен Товара осуществляется в соответствии с законодательством. Покупатель не вправе требовать возврата или обмена Товаров надлежащего качества,
указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

7.2. В течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Товара Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не  подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, которые были ранее согласованы с Продавцом.

7.3. Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата Товара.

7.4. В соответствии с п. 4. Ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.

7.5. В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.

7.6. Возврат Товара ненадлежащего качества возможен в течение срока гарантийного обслуживания при условии обязательного предоставления заключения технической экспертизы Службой гарантийного ремонта или независимой экспертизы.

7.7. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения Товара в том случае, если Товар не был в употреблении, сохранены упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также отгрузочные документы и/или чеки об оплате товара, если таковые имеются.

7.8. Для возврата Товара надлежащего качества Покупатель направляет заявление с копиями документов, подтверждающих факт покупки на интернет-портале https://amelistudio.com/, по почте,  по электронной почте info@amelistudio.com или непосредственно в Офис Продавца. Продавец принимает заявление к рассмотрению в течение 5 рабочих дней согласовывает с Покупателем условия возврата товара. Продавец вправе отказать в возврате Товара, если выяснится, что товар был в эксплуатации, и/или имеет механические повреждения (трещины, царапины, сколы, отсутствие упаковки и т.д.).

7.9. Возврат Товара осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.

7.10. При возврате товара Покупатель обязан компенсировать продавцу все расходы, связанные с доставкой возвращаемого товара.

7.11. В случае корректной оформленной процедуры возврата продавец возвращает уплаченные за товар денежные средства в течение 10 рабочих дней с момента поступления заявления Покупателя на счёт, указанный в заявлении.

7.12. При оплате банковской картой возврат денежных средств оформляется на карту, с которой была произведена оплата Заказа.

7.13. Более подробную информацию об условиях возврата или обмена Товара можно уточнить у оператора/менеджера по телефону: + 7 (495) 795 – 71 – 55.

8. ФОРС-МАЖОР

8.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства Непреодолимой Силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, военные действия и т.д.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора (акцептованной Покупателем оферты Продавца) Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Интернет-портале имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретённых на Интернет-портале.

9.4. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения Заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных, а также неправомерных действий третьих лиц.

9.5. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность сведений и персональных данных, указанных им при оформлении заказа и/или оплаты на Интернет-портале.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, Стороны будут стараться решить путем дружественных переговоров.

10.2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.3. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Покупателю начинает исчисляться с момента получения Продавцом Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Продавцу после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Продавцом Заявления считается следующий рабочий день.

10.4. По вопросам оплаты, качества, своевременности получения услуг и другим вопросам в отношении операции по карте, обращайтесь по телефону + 7 (495) 795 – 71 – 55 или по электронной почте: info@amelistudio.com

11. АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Индивидуальный предприниматель Амеличкина Елена Викторовна
ИНН: 504223352543
ОГРНИП: 322774600099847
Расчетный счет: № 40802810701500277939
в ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ»
Корреспондентский счет: № 30101810845250000999
БИК 044525999
Фактический Адрес: 123592, г. Москва, ул. Кулакова, дом 20, строение 1А
Телефон: + 7 (495) 795 – 71 – 55
E-mail: info@amelistudio.com